| Intitulé publication: | Spécialiste des systèmes d’information, P3 |
| Intitulé code d’emploi: | Spécialiste des systèmes informatiques |
| Département / Bureau: | Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement |
| Lieu d’affectation: | GENEVA |
| Période de candidature: | 21 mai 2021 – 19 juin 2021 |
| No de l’appel á candidature: | 21-Information Management Systems-UNITED NAT-155573-R-Geneva (E) |
Cadre organisationnel
Le poste est à pourvoir au Service de la gestion des ressources de la Section des services informatiques de la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED). Le (la) titulaire relève du (de la) Chef de la Section.
Responsabilités
Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le (la) titulaire :
•Gère des projets comprenant des études de faisabilité, l’analyse de systèmes, la conception, le développement et la mise en service de nouveaux systèmes relativement complexes et fait partie d’une équipe de développement responsable des principaux éléments des systèmes les plus complexes ;
•Établit des spécifications informatiques et d’autres spécifications fonctionnelles détaillées ainsi que des manuels d’utilisation pour les principaux systèmes ;
•Fournit des conseils techniques aux utilisateurs, analyse leurs besoins et y répond en mettant au point de nouvelles applications ; règle les questions d’intégration et de compatibilité des systèmes d’application ;
•Assure la maintenance, la mise à niveau ou l’amélioration des systèmes utilisateurs existants ; décèle et élimine les défauts de fonctionnement et fournit un appui continu aux utilisateurs, en particulier résout des problèmes difficiles, donne des conseils sur l’utilisation des nouvelles techniques, assure le suivi des transactions pour mesurer la performance des systèmes dont il/elle s’occupe et veiller à ce que leur efficacité soit maintenue, etc. ;
•Met au point des programmes informatiques exigeant l’intégration de nombreux systèmes et éléments de programmes interdépendants et en assure la maintenance ; garantit la sécurité des données et des contrôles d’accès suffisants tant sur le réseau local que sur le réseau étendu ;
•Organise et réalise des tests unitaires et intégrés, conçoit et utilise des bases de tests ; aide les utilisateurs à réaliser les tests d’acceptation ;
•Fournit des conseils techniques aux divisions organiques et aux partenaires externes de la CNUCED sur la possibilité d’appliquer les technologies émergentes, en particulier la technologie de la chaîne de blocs et les cryptomonnaies, aux projets de développement international, notamment au règlement des litiges en ligne de consommation ;
•Élabore des supports de formation, des manuels d’administration et des manuels d’utilisation ; forme le personnel et les fonctionnaires des pays bénéficiaires aux systèmes dont il/elle s’occupe ;
•Se tient informé(e) des nouvelles technologies, les analyse et les évalue, et formule des recommandations concernant leur mise en service ;
•Participe à l’établissement de rapports et d’autres documents sur des questions liées, entre autres, aux systèmes, aux exigences système et à la stratégie d’information ;
•S’occupe de tous les aspects de l’administration des contrats, y compris l’établissement d’accords de prestation de services avec les fournisseurs et la politique de refacturation pour le compte des utilisateurs ;
•Encadre et, le cas échéant, supervise le personnel nouvellement recruté ou moins expérimenté, les consultant(e)s, etc.Compétences
•Professionnalisme : connaissance des technologies et de la gestion de l’information, particulièrement dans les domaines de l’analyse de systèmes, de la conception de base de données et de la programmation ; connaissance de plusieurs langages de programmation de haut niveau, expérience solide et maîtrise avérée de tous les aspects de la programmation et de l’analyse, y compris de la conception structurée et de la conception orientée objets, des systèmes relationnels, des langages de script et de requête, de l’élaboration et de la gestion de documents, des configurations matérielles et logicielles, des infrastructures informatiques et des protocoles d’exécution ; connaissance des modèles de gestion et de conception applicables aux systèmes d’information dans le domaine du commerce et du développement ; excellente aptitude à analyser et à résoudre les problèmes, y compris maîtrise du développement et de l’exploitation de systèmes de taille et de complexité moyennes. connaissance des systèmes interactifs ; bonne connaissance de l’infrastructure informatique de l’organisation et de sa stratégie en matière de technologies de l’information pour les différents domaines d’utilisation ; compréhension approfondie des bitcoins et des cryptomonnaies, ainsi que de l’applicabilité de la technologie de la chaîne de blocs au développement international et à la protection des consommateurs et au règlement des litiges dans les pays en développement ; aptitude à assurer seul(e) la maintenance des systèmes qui lui sont confiés et à trouver des solutions novatrices à de nombreux problèmes. Tire fierté de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporte à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agit pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévère face aux obstacles et aux difficultés ; garde son calme dans les situations de crise. Veille à tenir compte de la question du genre dans tous les domaines et à assurer la participation égale des femmes et des hommes à toutes les activités.
•Aptitude à la communication : s’exprime clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; écoute les autres, les comprend bien et donne suite comme il convient ; pose les questions voulues
afin d’obtenir des éclaircissements et facilite le dialogue ; adapte le langage, le ton, le style et la présentation au public ciblé ; partage l’information avec tous ceux et toutes celles qu’elle intéresse et tient chacun(e) au courant.
•Ouverture à la technologie : se tient au fait de l’innovation technologique ; comprend les avantages et les inconvénients que présente la bureautique ; s’emploie activement à appliquer la technologie aux tâches qui s’y prêtent ; est disposé(e) à s’initier aux technologies nouvelles.
•Volonté de perfectionnement : se tient au fait de l’évolution de sa propre profession/spécialité ; s’emploie activement à progresser, sur les plans tant professionnel que personnel ; contribue à l’apprentissage de ses collègues et subordonné(e)s ; est disposé(e) à apprendre d’autrui ; se tient au courant de la façon dont son apport est perçu afin d’apprendre et de se perfectionner.
Formation
Diplôme universitaire de deuxième cycle (master ou équivalent) en informatique, en systèmes d’information, en mathématiques ou en statistiques, ou dans une discipline apparentée. Un diplôme universitaire de premier cycle assorti de deux années supplémentaires d’une expérience pertinente peut être considéré comme un équivalent acceptable. Il est souhaitable de posséder la certification en gestion de projets PRINCE2 Practitioner.
Expérience professionnelle
Au moins cinq années d’expérience, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans les domaines de la planification, de la conception, du développement, de la mise en service et de la maintenance de systèmes informatiques, ou dans un domaine connexe, sont exigées.
Une année d’expérience de l’analyse de gestion et de systèmes dans le domaine du commerce et du développement est souhaitable.
Une année d’expérience de la conception de solutions fondées sur des systèmes modernes de gestion de contenu (en particulier WordPress ou Drupal) est souhaitable.
Une année d’expérience avérée de l’organisation de séminaires consacrés à la technologie de la chaîne de blocs et à son applicabilité au développement international et à la protection des consommateurs, et en tant qu’intervenant(e) et conseiller (conseillère) dans le domaine, est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le poste faisant l’objet du présent avis, la maîtrise écrite et orale de l’anglais est indispensable. La maîtrise du français est souhaitable.
Méthode d’évaluation
Les candidat(e)s qualifié(e)s pourront être invité(e)s à prendre part à une épreuve d’évaluation et à un entretien axé sur les compétences.