Full vacancy title: Chargé(e) en chef des opérations des ressources humaines
Location: Abidjan, Côte d’Ivoire
Position Grade: PL3
Position Number: 50106139
Posting Date: 16-juin-2022
Closing Date: 15-juil-2022
LA BANQUE :
Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement. Elle a pour mission de promouvoir la croissance économique et le progrès social dans l’ensemble du continent. La Banque compte 81 pays membres, dont 54 pays africains (les pays membres régionaux). Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation des pays membres régionaux qui permettront de réduire nettement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Pour mieux se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et réaliser un plus grand impact sur le développement, la Banque a déployé un nouveau Modèle de développement et de prestation de services (DBDM) basé sur ses Cinq grandes priorités (High 5) : Éclairer l’Afrique et l’alimenter en énergie ; Nourrir l’Afrique ; Industrialiser l’Afrique ; Intégrer l’Afrique ; et Améliorer la qualité de vie des populations africaines.
LE COMPLEXE :
Le (nouveau) Complexe de la gestion des personnes et des talents (PTVP) conservera la responsabilité générale d’attirer, de faire progresser, de motiver et de fidéliser un effectif solide de professionnels, de personnel de soutien et de personnel contractuel pour assurer les activités de la Banque à l’avenir. PTVP est chargé d’assurer la mise en place de systèmes et de contrôles efficaces dans l’administration des RH, depuis le recrutement jusqu’à la retraite. PTVP est également responsable de l’administration efficace des régimes d’avantages sociaux de la Banque (assurance médicale et retraite du personnel) et de la viabilité financière de ces régimes.
Par l’intermédiaire de plusieurs équipes spécialisées, le Complexe PTVP apporte son soutien à l’organisation par le recrutement et le perfectionnement de professionnels talentueux, le renforcement de la capacité de performance, la diffusion des meilleures pratiques en matière de gestion des talents et l’amélioration du niveau d’engagement des employés. Ces mesures permettront de renforcer les capacités organisationnelles afin de mettre en œuvre le programme d’activités stratégiques de la Banque et de préserver la compétitivité de la Banque en tant que première banque multilatérale de développement sur le continent.
PTVP supervise directement l’unité chargée de l’administration des avantages sociaux (Plan de retraite du personnel et Plan médical) ainsi que trois départements RH dynamiques. La première équipe se concentrera sur les relations directes avec les clients du personnel par la mise en place de services intégrés destinés aux parties prenantes internes et externes (dans le cadre des opérations RH, du recrutement et de l’acquisition de talents, des partenariats opérationnels des RH et des initiatives d’engagement du personnel).
La deuxième équipe accueille les centres d’expertise des RH axés sur les talents, les performances et le perfectionnement du personnel, et sera chargée de concevoir des idées, des programmes et des politiques dans les domaines de la gestion des performances, de la reconnaissance du personnel, des carrières, de l’apprentissage et du perfectionnement du personnel.
La troisième équipe accueille les services de bien-être du personnel et les différents éléments de la politique en matière d’emploi (récompense et rémunération, politique en matière d’emploi et gestion des programmes), ainsi que l’unité chargée des services médicaux et du bien-être du personnel.
LE DÉPARTEMENT/LA DIVISION QUI RECRUTE :
Le Département des opérations des ressources humaines, du recrutement et des services aux clients (PTCS) se concentre sur les relations directes avec les clients du personnel par la mise en place de services intégrés destinés aux parties prenantes internes et externes (dans le cadre des opérations RH, du recrutement et de l’acquisition de talents, des partenariats opérationnels des RH et des initiatives d’engagement du personnel). La réalisation de cette mission permettra à la Banque de mener à bien son programme stratégique, notamment par l’attraction, le perfectionnement, le recrutement, la motivation et la fidélisation d’un personnel de très haut niveau.
La Division PTCS2 est chargée de l’administration du cycle de vie des employés, de la gestion de leurs avantages sociaux, du traitement des processus RH et de la gestion de leurs données personnelles. Par ailleurs, il lui incombe de veiller à ce que les ressources humaines tirent parti de la capacité de la technologie non seulement pour automatiser les processus, mais aussi pour en tirer tous les avantages en numérisant les processus à des fins d’efficacité.
LE POSTE :
Le/la Chargé(e) en chef des opérations de ressources humaines sera responsable de soutenir le/la Chef(fe) de division (PTCS2) dans l’administration des transactions liées aux employés, la gestion des avantages sociaux et les processus de ressources humaines. Le/La titulaire fournira un service client cohérent et efficace aux employés, aux chefs de division et au personnel des RH de la Banque sur la base de l’Accord de niveau de service.
PRINCIPALES FONCTIONS :
Sous la supervision directe du Chef de division de PTCS2, le/la titulaire du poste assumera les principales responsabilités suivantes :
Administration des RH
- Préparer les documents administratifs de RH relatifs au personnel régulier et temporaire, aux assistants techniques, au personnel détaché, au personnel de projet et autres.
- Concevoir des modèles et des lettres de cessation de service du personnel, les prises de fonction, les transferts, les promotions, les renouvellements de contrats, les confirmations, les congés sans solde et les attestations de service.
- Coordonner la gestion de la prise de fonction du personnel de la Banque, des assistants techniques, du personnel détaché et du personnel de projet, ainsi que la gestion de la prise de fonction et des mouvements du personnel, y compris les promotions et les départs.
- Analyser toutes les tendances liées à l’administration des contrats et des mutations du personnel, y compris les assistants techniques, le personnel détaché et le personnel de projet, et présenter les rapports correspondants à la Direction.
- Déterminer les domaines pour lesquels l’automatisation et l’amélioration des processus, procédures et formulaires de l’administration des RH sont nécessaires afin d’optimiser l’efficacité et la fiabilité de l’unité et recommander des améliorations des processus et des documents dans d’autres domaines ayant un impact sur l’efficacité et la fiabilité de l’administration des RH.
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