| Intitulé publication: | Spécialiste des systèmes d’information, P3 |
| Intitulé code d’emploi: | Spécialiste des systèmes informatiques |
| Département / Bureau: | Bureau des Nations Unies pour la Réduction des Risques de Catastrophe |
| Lieu d’affectation: | BANGKOK |
| Période de candidature: | 09 décembre 2020 – 22 janvier 2021 |
| No de l’appel á candidature: | 20-Information Management Systems-UNDRR-145475-R-Bangkok (E) |
Cadre organisationnel
Créé en décembre 1999, le Bureau des Nations Unies pour la prévention des catastrophes (UNDRR) est l’entité chargée, au sein du système des Nations Unies, de coordonner les activités de prévention des catastrophes et de créer des synergies entre les activités de l’Organisation des Nations Unies et des organisations régionales dans ce domaine et les activités menées dans les pays développés comme dans les pays moins développés. Dirigé par le (la) Représentant(e) spécial(e) du (de la) Secrétaire général(e) pour la réduction des risques de catastrophe, l’UNDRR compte plus de 100 fonctionnaires répartis entre son siège à Genève et ses bureaux régionaux. Plus précisément, l’UNDRR oriente la mise en œuvre du Cadre de Sendai pour la réduction des risques de catastrophe (2015-2030), en assure le suivi et l’analyse et fait rapport sur les progrès accomplis à cet égard, appuie les efforts déployés aux niveaux régional et national pour mettre en œuvre le Cadre, favorise les initiatives et s’emploie à mieux faire connaître les moyens de prévenir les catastrophes dans le monde en collaboration avec les États Membres de l’ONU et un large éventail de partenaires et de parties prenantes, notamment la société civile, le secteur privé, les parlementaires et la communauté scientifique et technique.
Le poste est à pourvoir au Bureau régional pour l’Asie et le Pacifique de l’UNDRR à Bangkok (Thaïlande). Le (la) titulaire relève du (de la) Chef de la Section de la communication, de la sensibilisation, de la gestion des connaissances et de l’informatique située à Genève.
Responsabilités
Le (la) titulaire :
Analyse opérationnelle et gestion des produits
‒Supervise les projets menés par les fournisseurs informatiques externes afin d’en faciliter la bonne exécution ;
‒Suit l’état d’avancement des projets et assure la liaison avec les parties prenantes et le Groupe de la conception de l’information et des solutions technologiques de l’UNDRR ;
‒Représente les propriétaires fonctionnels et l’équipe informatique de l’UNDRR à des réunions techniques ;
‒Planifie, gère et exécute des projets informatiques basés sur Java afin d’appuyer la réalisation des objectifs opérationnels et programmatiques de l’UNDRR et, dans ce contexte, se charge de la planification stratégique et de l’analyse des opérations, gère les relations avec les parties prenantes, réalise des études de faisabilité, procède à l’analyse de systèmes et assure la conception, le développement et la mise en service de systèmes d’information très complexes ;
‒Fournit des conseils techniques aux parties prenantes et aux utilisateurs, analyse leurs besoins et ceux de l’organisation et y répond en mettant au point des exigences relatives aux produits ; règle les questions d’intégration des systèmes d’application ;
‒Évalue les propositions techniques des fournisseurs, veille à ce que les solutions répondent aux objectifs stratégiques de l’UNDRR dans le domaine de l’informatique et des communications ainsi qu’aux normes TIC de l’ONU, formule des observations connexes et donne des orientations sur les modifications à apporter ;
‒Cherche et propose des moyens de déployer la Stratégie d’exploitation des données du Secrétaire général dans tous les services de l’UNDRR.
Encadrement professionnel et technique
‒Planifie et gère toutes les phases des projets, estime les efforts à déployer pour les mener à bien, évalue les risques et les hypothèses, résout les problèmes, négocie les calendriers et les objectifs d’étape, rend compte des progrès réalisés et veille à obtenir les résultats attendus, mobilise les parties prenantes et veille à ce qu’elles contribuent et participent aux projets autant que nécessaire ;
‒Élabore des propositions chiffrées pour les services contractuels, supervise l’évaluation technique des soumissions reçues et gère les services contractuels ;
‒Participe au recrutement des consultants techniques et des fournisseurs ou, le cas échéant, dirige la procédure de recrutement ;
‒Supervise les procédures d’achat de produits et de services de TIC ;
‒Met au point une architecture informatique détaillée visant à mettre en œuvre des spécifications fonctionnelles et à répondre aux besoins des utilisateurs des principaux systèmes ;
‒Conçoit et gère des systèmes utilisateurs ou améliore les systèmes existants ; décèle et élimine les défauts de fonctionnement et fournit un appui continu aux utilisateurs et aux parties prenantes ;
‒Dirige la mise au point et la maintenance d’applications exigeant l’intégration de nombreux systèmes et éléments de programmes complexes ; garantit la sécurité des données et des contrôles d’accès suffisants ;
‒Examine les efforts déployés sur le plan technique ;
‒Se tient informé(e) des nouvelles technologies qui apparaissent, les analyse et les évalue, et formule des recommandations concernant leur adoption et leur mise en service par l’UNDRR ;
‒Fournit un encadrement professionnel et technique et conseille les équipes de projet internes et externes et l’équipe dirigeante de l’UNDRR.
Tâches informatiques générales
‒S’occupe avec ses collègues du Groupe de la conception de l’information et des solutions technologiques de la mise en œuvre des instructions générales relatives aux TIC, assure la coordination avec les prestataires de services informatiques concernant l’administration et le déploiement de l’infrastructure des serveurs et des systèmes, examine les risques informatiques et corrige les problèmes connexes et se charge des processus de conception et d’autres processus informatiques ;
‒Contribue, à son niveau, aux activités du Groupe liées au budget (élaboration et présentation de projets, établissement de rapports d’activité, etc.) et établit les documents et rapports connexes (programme de travail, budget, etc.) ;
‒Collabore avec l’équipe informatique de l’UNDRR à la planification et à la mise en œuvre d’une approche stratégique et cohérente de mise au point de projets technologiques, en tenant compte de la Stratégie d’exploitation des données, des microservices et des approches modulaires/réutilisables ayant trait au développement technologique ;
‒S’acquitte de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.
Compétences
Professionnalisme : connaissance de la planification, de la conception, du développement, de la mise en service et de la maintenance de produits numériques et de systèmes d’information très complexes ; aptitude à mener des travaux de recherche et à formuler des recommandations sur les tendances en matière de gestion de l’information ; capacité d’analyse et d’évaluation et aptitude à mener en toute indépendance des travaux de recherche et d’analyse, à cerner et évaluer les problèmes, à proposer des solutions et à formuler des conclusions et des recommandations. Tire fierté de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporte à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agit pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévère face aux obstacles et aux difficultés ; garde son calme dans les situations de crise. Veille à tenir compte de la question du genre dans tous les domaines et à assurer la participation égale des femmes et des hommes à toutes les activités.
Aptitude à planifier et à organiser : définit clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues ; hiérarchise les activités et tâches prioritaires ; modifie les priorités en fonction des besoins ; prévoit suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; tient compte des risques et des imprévus dans la planification ; suit l’exécution des plans et les modifie s’il y a lieu ; tire le meilleur parti du temps disponible.
Sens des responsabilités : assume toutes ses responsabilités et honore ses engagements ; livre les produits dont il/elle a la responsabilité dans les délais et au coût prévus, en se tenant aux normes de qualité ; se conforme aux règles et procédures de l’Organisation ; soutient ses subordonné(e)s, les encadre et assume la responsabilité des tâches qui leur sont déléguées ; prend personnellement la responsabilité de ses propres erreurs et, le cas échéant, de celles de son service.
Formation
Diplôme universitaire de deuxième cycle (master ou équivalent) dans le domaine de l’informatique, des systèmes d’information, de la gestion de l’information, de la gestion des opérations ou de l’ingénierie, ou dans une discipline apparentée. Un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine apparenté assorti de deux années supplémentaires d’une expérience pertinente peut être considéré comme un équivalent acceptable. Il est souhaitable de posséder une certification en gestion de projets (PRINCE2 Practitioner, PMP ou toute autre certification analogue). Une certification en gestion de services informatiques (ITIL Foundation ou toute autre certification similaire) est souhaitable.
Expérience professionnelle
Au moins cinq années d’expérience, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans les domaines de la planification, de la conception, du développement, de la mise en service et de la maintenance de produits numériques et de systèmes d’information très complexes basés sur Java, y compris d’applications Web à grande échelle, de la conception et de l’administration de bases de données et de la recherche intégrée, sont exigées.
Une expérience de la direction et de la mise en œuvre de projets technologiques en tant qu’analyste de systèmes de gestion ou gestionnaire de produits (ou rôle similaire) est exigée.
Une expérience pratique de Java Enterprise Edition est exigée.
Une expérience pratique d’au moins cinq (5) technologies parmi les suivantes est souhaitable : Java Spring Boot, services Web, Git, HTML/CSS, JavaScript, SQL (programmation), Angular ou tout autre framework front-end, ou Linux.
Une expérience de l’achat de services à des prestataires est souhaitable.
Une expérience du recrutement dans le système des Nations Unies ou dans une structure similaire est souhaitable.
Une expérience du langage PHP et du framework réactif Zurb Foundation, de l’architecture de microservice basée sur des API, des systèmes d’information géographique et de la visualisation des données est souhaitable.
Connaissances linguistiques
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le poste faisant l’objet du présent avis, la maîtrise de l’anglais est indispensable. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU serait un atout.
Méthode d’évaluation
Les candidat(e)s qualifié(e)s pourront être invité(e)s à prendre part à une épreuve d’évaluation et à un entretien axé sur les compétences.