- Lieu de travail: Cotonou, Littoral, Bénin
- Date d’expiration: 13 Décembre
- Niveau de poste: Confirmé / Expérimenté
- Secteur d’activité: Informatique, Télécom, Internet
- Niveau d’étude (diplome): Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes: 01
Présentation de l’entreprise
Dans le but de renforcer son équipe commerciale, ADHERE recherche un ou une chargé(e) d’affaires dynamique et motivé(e) pour prendre en charge nos dossiers clients sur des problématiques marketing digital. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et à ce titre vous réalisez le pilotage et le suivi de dossier à forte valeur ajoutée avec la prise en charge des aspects commerciaux et financiers. Nous intervenons auprès de nos clients sur les problématiques :
Marketing de produits et services
Design et création de campagne de publicité
Création de site web et applications
Création et développement de communauté Réseaux sociaux
Vous êtes responsable de la relation clientèle et travaillez en permanence à satisfaire le client tout en garantissant les intérêts d’ADHERE. Votre mission au sein d’ADHERE consistera à :
- Réaliser le développement commercial auprès de nos clients et prospects
- Recueillir, formaliser et partager le besoin client en interne
- En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e), assurer le pilotage du portefeuille clients en coordonnant les actions des différentes parties prenantes internes et externes
- Rédiger, négocier et gérer les contrats
- Participer à la conception et au développement de nouvelles offres de service
- Réaliser les présentations clients et les réunions de pilotage et d’avancement
Profil
- Diplômé(e) de niveau BAC+2 à BAC+5
- Avez une excellente aisance relationnelle, oratoire et rédactionnelle
- Êtes orienté(e) résultat et avez un sens aigu de la satisfaction client
- Avez une vraie fibre commerciale et êtes très bon(ne) négociateur(rice)
- Avez une grande appétence pour le marketing digital
- Êtes autonome tout en aimant travailler en équipe
Expériences professionnelles
- Fort(e) de minimum 3 ans d’expérience en tant que commercial, vous avez un background en communication digitale et marketing.
- Créatif(ve) et curieux(se), vous vous intéressez à votre environnement professionnel, la concurrence et vous rivalisez d’imagination pour proposer de nouvelles propositions commerciales.
Compétences
- Analyse de besoin client
- Réponse aux appels d’offres
- Prospection de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité
- Fidélisation des clients existants et assistance aux clients
- Excellente capacité de négociation
- Recherche des partenaires et sous-traitants éventuels
- Législation sociale et le droit commercial
- Autonomie et réactivité et stratégie
- Culture web et connaissance de nouveaux outils digitaux
- Être Organisé(e) et rigoureux(se)
- Être force de propositions
- Curiosité intellectuelle
- Partager un état d’esprit positif
- Pouvoir fédérer et prendre la parole et être entendu
- Sens de l’écoute, modérateur et diplomate
Outils
- Suite office (word, Excel PPT)
- Cycle de gestion de projet
- Réseaux sociaux et outils digitaux
Rémunération et avantages
Rémunération
La rémunération se compose de trois parties:
Fixe : Selon le profil et expériences
Variable : 5% du Chiffre d’Affaires ramené et facturé
Primes d’objectifs
Avantages :
Vous bénéficierez de :
Une participation à des frais de transport
Un téléphone portable professionnel + abonnement Internet
Un ordinateur portable professionnel
Un programme des formations via de l’e-learning ou en présentielle afin de développer des compétences clés tout au long de votre carrière
