Recrutement Chargé(e) en chef des politiques, contrats et processus (BAD)

Titre du poste: Chargé(e) en chef des politiques, contrats et processus RH, CHHR0

Grade: PL2

Poste N°: 50083825

Référence: ADB/21/039

Date de publication: 07-mai-2021

Date de clôture: 27-mai-2021

Lieu d’affectation: Abidjan, Côte d’Ivoire

Objectifs

LA BANQUE :

Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement. Elle a pour mission de promouvoir la croissance économique et le progrès social dans l’ensemble du continent. La Banque compte 81 pays membres, dont 54 pays africains (les pays membres régionaux). Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Pour davantage se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2013-2022) et réaliser un plus grand impact sur le développement, cinq grands domaines dans lesquels les interventions devront s’intensifier pour accélérer l’obtention de résultats en Afrique ont été identifiés, à savoir : l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines. CHVP entend constituer une équipe qui aidera à la mise en œuvre réussie de cette vision.

LE COMPLEXE :

La Vice-présidence chargée des ressources humaines et des services institutionnels (CHVP) assure la fourniture de services institutionnels efficaces centrés sur les personnes et répondant aux besoins des clients afin de garantir une efficacité globale dans tous les aspects des services institutionnels de la Banque. Le Complexe pilote les efforts visant à assurer la compétitivité de la Banque en tant qu’employeur de choix et est chargé de mener la formulation et la mise en œuvre des stratégies de la Banque en matière de gestion des personnes, de services informatiques, de services généraux et d’achats institutionnels, de services linguistiques, de continuité des activités, de santé et de sécurité.

LE DÉPARTEMENT RECRUTEUR :

Le Département de la gestion des ressources humaines est chargé d’élaborer et de mettre en œuvre une stratégie, des politiques, des processus et des pratiques en matière de gestion des personnes, qui permettront à la Banque de réaliser son programme stratégique. Au cœur de la stratégie de gestion des ressources humaines, figurent notamment l’attraction, le perfectionnement, le recrutement, la motivation et la fidélisation d’un personnel de très haut niveau.

Pour transformer véritablement l’approche des ressources humaines, le département chargé de la gestion des ressources humaines s’appuie sur trois piliers : les partenariats opérationnels pour la stratégie, la conclusion de contrats avec les clients et la prestation des services de ressources humaines ; les centres d’expertise/les experts spécialisés pour la consultation interne, la réflexion éclairée, la conception, le développement et la formation de talents et du personnel, et l’analyse comparative des bonnes pratiques ; et les services partagés de ressources humaines pour l’excellence transactionnelle et la communication avec les employés. Ce nouveau modèle triangulaire de ressources humaines offre aux membres du personnel une expérience de classe mondiale tout au long de leur carrière.

Au sein du Département des ressources humaines (CHHR), l’équipe chargée des politiques, contrats et processus RH est responsable de la gestion des dossiers, des contrats et des politiques RH, du suivi des affaires juridiques ainsi que de la rémunération et de la reconnaissance.

LE POSTE :

Les principales fonctions du/de la Chargé(e) en chef des politiques, contrats et processus RH sont :

1. Gestion des dossiers : Il/elle coordonnera une équipe de professionnels en charge de la gestion des dossiers, notamment le cadre de soutien pour les questions relatives aux procédures et pratiques disciplinaires, au règlement des griefs et au processus formel de résolution des conflits.
2. Contrats, politiques RH et affaires juridiques : Il/elle soutiendra les changements et les transformations des politiques existantes en examinant et en proposant des améliorations aux politiques et aux conditions des contrats de travail.  
3. Rémunération et reconnaissance : Il/elle contribuera aux efforts et aux consultations connexes devant conduire à l’approbation du cadre de rémunération globale et à d’éventuelles mises à jour. En consultation avec le/la Chargé(e) de la rémunération, le/la titulaire du poste veillera à la mise en œuvre de tous les aspects du cadre de rémunération globale dans l’ensemble de la Banque.

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Fonctions et responsabilités

Sous la supervision générale du Directeur chargé de la gestion des personnes et de l’organisation, le/la Chargé(e) en chef des politiques aura les responsabilités suivantes :

• Établir et intégrer les trois sous-unités de la gestion des dossiers, des politiques et de la rémunération (priorité n°1). Préparer les descriptifs de tous les postes des différentes unités opérationnelles et travailler avec chacune d’elles pour former une équipe efficace.
• Établir et gérer des processus remodelés pour les domaines clés du processus disciplinaire formel, de la procédure de règlement des griefs et du mécanisme officiel de résolution des conflits.
• Faire preuve de leadership et proposer ses conseils techniques aux autres professionnels de l’équipe, ainsi qu’à la communauté de CHHR.
• Nouer des relations et établir une liaison avec les départements pertinents, tels que l’éthique, PIAC, PGCL, etc.
• Créer et entretenir des relations productives avec d’autres parties prenantes clés internes et externes et répondre aux demandes de manière appropriée.
• Résoudre les problèmes et les défis complexes dans son propre domaine d’expertise, tels que l’application de règles et de directives pour des situations ne figurant pas dans les manuels existants, en fournissant des notes conceptuelles et des avis écrits sur les situations et évolutions complexes.
• Préparer la version à mi-parcours des objectifs et des aspirations de l’unité opérationnelle, ainsi que le plan de travail annuel et les produits livrables.
• Identifier et concevoir des modèles pour les rapports de gestion réguliers qui capturent les différentes tendances et évolutions, assurer un suivi et rendre compte des progrès (réalisés ou non) sur les livrables approuvés.
• Signaler les faiblesses observées et mettre en œuvre des améliorations dans les processus, les systèmes et la qualité de service.
• Concevoir et proposer des activités de sensibilisation et de formation à des groupes de parties prenantes internes sur des sujets pertinents et des domaines d’intérêt pour la division.
• Superviser et gérer les programmes de sensibilisation pour établir et internaliser la nouvelle philosophie et les normes de la BAD relatives aux procédures disciplinaires et aux attentes de l’institution sur le plan professionnel.
• Procéder à l’évaluation des outils et des plateformes numériques actuellement utilisés par nos services et proposer de nouvelles pratiques optimisées, ainsi que de nouvelles technologies pertinentes.
• Analyser et préparer des rapports périodiques sur les conclusions et tendances observées, ainsi que sur les enseignements tirés des opérations de la nouvelle unité opérationnelle.
• Organiser régulièrement des réunions avec les unités opérationnelles appropriées afin de comprendre les enjeux et les défis en temps réel, avant de faire des propositions et de prodiguer des conseils utiles à la haute Direction.
• Mettre à jour régulièrement le portefeuille de produits livrables et soumettre des rapports sur les principaux problèmes et défis rencontrés.

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Critères de sélection

1. Être titulaire au moins d’un Master 2 en droit, en gestion des ressources humaines ou dans une discipline connexe.
2. Justifier d’au moins huit (08) années d’expérience pertinente à des postes similaires.
3. Avoir une expérience avérée dans la fourniture de conseils ou dans la gestion de responsabilités liées aux procédures et pratiques disciplinaires, au règlement des griefs, et à la résolution formelle et informelle de conflits.
4. Avoir une expérience avérée en matière de conseil ou de gestion des responsabilités liées à la rémunération, aux récompenses et à la reconnaissance.
5. Avoir une expérience pratique dans la fourniture de conseils ou dans la gestion de problèmes liés aux RH et aux défis de gestion des personnes et des contrats dans des organisations internationales telles que la BAD.
6. Avoir obtenu des résultats probants et démontrables au cours de sa carrière. Savoir personnellement diriger et mettre en œuvre des initiatives de transformation dans le domaine considéré.
7. Avoir des aptitudes avérées en matière d’interaction et de communication avec des groupes de différentes tailles. Des compétences en communication écrite et dans l’utilisation de plateformes sont essentielles.
8. Bien maîtriser les politiques, stratégies, règles, procédures et pratiques RH de la BAD ou d’autres institutions internationales.
9. Bien connaître les dernières tendances et pratiques en matière de procédures disciplinaires et de gestion, d’éthique et de gestion des conflits est essentiel.
10. Démontrer une aptitude à communiquer efficacement (à l’écrit et à l’oral) en anglais ou en français, avec une bonne connaissance pratique de l’autre langue. La connaissance de l’arabe ou du portugais est un atout supplémentaire.
11. Savoir utiliser les applications standards de Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint). Connaître l’environnement SAP est un atout supplémentaire.

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